Informationspflichten bei der Verarbeitung personenbezogener Daten
Art. 13 & 14 DSGVO

Die personenbezogenen Daten unserer Kunden werden direkt bei diesen erfragt bzw. erhoben.

Verantwortlich für die Erhebung der Daten sind:
Dirk Klinser
Die MitarbeiterInnen (Versicherungsbüro Klinser und FKD Versicherungsmakler).
Alle Kontaktdaten finden sie auf unserer Website unter dem Reiter „Kontakt“.

Der Zweck für die Verarbeitung der Daten:
Anlage von Neukunden und deren Verträgen bzw. Änderungen von Daten bei Bestandskunden im Kundenverwaltungsprogramm.
Angebotslegung, Antragserstellung, Polizzierung, Bestandsbetreuung, Schadenserledigung, Versicherungsvergleiche, Finanzierungsanfragen.
Weiterleitung an Versicherungs- und Geschäftspartner zum Zwecke der Antragsbearbeitung, Schadenserledigung, Hilfestellung in Schadensangelegenheiten und Finanzierungsanfragen.
Alle Partner finden Sie auf unserer Website unter dem Reiter „Partner“.

Daten werden mindestens 30 Jahre gespeichert, da ein Vermögens,- bzw. Sachschaden nach (§ 1293 ABGB) innerhalb dieses Zeitraumes eingeklagt werden kann. Ab Kenntnis von Schaden und Schädiger müssen Forderungen innerhalb von 3 Jahren eingeklagt werden.

Hinweis auf das Auskunftsrecht der Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden (Art. 15 DSGVO):
Die betroffene Person hat das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, wie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Ist dies der Fall, so hat sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf folgende Informationen:

Die Verarbeitungszwecke
Die Kategorien der Daten welche verarbeitet werden
Die Empfänger oder Kategorien der Empfänger, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder werden. Insbesondere bei Drittländern oder internationalen Organisationen
Die geplante Dauer und die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer
Es besteht ein Recht auf Berichtigung (Art 16) oder Löschung (Art 17) der personenbezogenen Daten, oder auf Einschränkung (Art 18) der Verarbeitung oder ein Widerspruchsrecht (Art 21) gegen die Verarbeitung

Hinweis auf das Recht auf Datenübertragbarkeit (Portabilität) (Art. 20 DSGVO):
Die betroffene Person hat das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, welche sie bereitgestellt hat, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Weiters hat sie das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung zu übermitteln, sofern

die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a oder Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a oder auf einem Vertrag gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b beruht und
die Verarbeitung mit Hilfe automatisierter Verfahren erfolgt
Bei der Ausübung ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit gemäß Absatz 1, hat die betroffene Person das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist.
Die Ausübung des Rechts nach Absatz 1 des vorliegenden Artikels lässt Artikel 17 unberührt. Dieses Recht gilt nicht für eine Verarbeitung, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde.
Das Recht gemäß Absatz 2 darf die Rechte und Freiheiten anderer Personen nicht beeinträchtigen.

Haftpflichtschaden

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Personenschaden

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Eigentum
(Haushalt / Eigenheim)

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KFZ Schaden

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Sie hatten einen KFZ-Unfall mit einem anderen PKW und tragen die Schuld?

Der Schaden an Ihrem KFZ ist im Rahmen Ihrer Vollkaskoversicherung gedeckt!
Der Schaden des Unfallgegners ist im Rahmen Ihrer Haftpflichtversicherung gedeckt!
Bei reiner Haftpflichtversicherung wird Ihnen der Schaden an Ihrem eigenen Fahrzeug leider nicht ersetzt!

Was haben Sie zu tun?

  • Bei Verletzten: Verständigen Sie umgehend die Rettung / Polizei!
  • Unfallbericht ausfüllen und von beiden Parteien unterschreiben lassen!
    Sie haben keinen Unfallbericht dabei? Tauschen Sie so viele Daten als möglich aus!
    Wichtig: Name / Adresse / KFZ Marke / Type / Kennzeichen / Unfallort- und Datum / Schadenhergang
  • Fotos anfertigen!

Lassen Sie uns die oben angeführten Unterlagen am nächsten Werktag zukommen.

Sie haben Ihre Pflicht als Versicherungsnehmer zur Gänze erledigt und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung!

Sie waren in einem KFZ-Unfall mit einem anderen PKW verwickelt welcher die Schuld trägt?

Was haben Sie zu tun?

  • Bei Verletzten: Verständigen Sie umgehend die Rettung / Polizei!
  • Unfallbericht ausfüllen und von beiden Parteien unterschreiben lassen!
    Sie haben keinen Unfallbericht dabei? Tauschen Sie so viele Daten als möglich aus! 
    Wichtig: Name / Adresse / KFZ Marke / Type / Kennzeichen / Unfallort- und Datum / Schadenhergang
  • Fotos anfertigen!

In diesem Fall (z.B. Auffahrunfall) hat der Unfallgegner als Schadenverursacher den Fall seiner Versicherung zu melden und Sie sind in der wartenden Position!
Gerne unterstützen wir Sie aber bei der Beschleunigung der Abwicklung. Lassen Sie uns hierzu die oben angeführten Unterlagen am nächsten Werktag zukommen.

Wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung!

Sie haben Ihr KFZ beschädigt vorgefunden?

Dies ist im Rahmen Ihrer Teilkaskoversicherung inkl. Park- und Vandalismusschäden und Ihrer Vollkaskoversicherung gedeckt!
Bei reiner Haftpflichtversicherung wird Ihnen der Schaden an Ihrem Fahrzeug leider nicht ersetzt! 

Was haben Sie zu tun?

  • Erstatten Sie in der nächsten Polizeiinspektion eine Anzeige!

Lassen Sie uns am nächsten Werktag ein bis zwei aussagekräftige Fotos und die behördliche Anzeigebestätigung zukommen.

Wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung!

Sie hatten eine Kollision mit einem Wild?

Dies ist im Rahmen Ihrer Teil- bzw. Vollkaskoversicherung gedeckt.

Bei reiner Haftpflichtversicherung wird Ihnen der Schaden an Ihrem Fahrzeug leider nicht ersetzt!

Was haben Sie zu tun?

  • Polizei oder örtliche Jägerschaft verständigen (wichtig!)
  • Erstatten Sie bei der nächsten Polizeiinspektion bzw. vor Ort Anzeige.

Lassen Sie uns am nächsten Werktag die behördliche Anzeigebestätigung zukommen.

Wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung!

Sie hatten eine Kollision mit einem anderen Tier?

Handelt es sich bei dem Tier auf der Straße um kein Wildtier, sondern um ein Haustier, wie z.B. ein entlaufenes Pferd oder um Rinder, ist der Besitzer des Tieres für den Schaden verantwortlich, der durch das Haustier entstanden ist. (Außer er kann beweisen, dass das Haustier ordentlich „verwahrt“ gewesen ist, dann kommt Ihre Kaskoversicherung dafür auf!) 

Was haben Sie zu tun?

  • Tauschen Sie Ihre Daten aus!
  • Wichtig: Name / Adresse / Unfallort- und Datum / Schadenhergang / Fotos 

In diesem Fall hat der Halter des Tieres den Fall seiner Haftpflichtversicherung zu melden und Sie sind in der wartenden Position!
Gerne unterstützen wir Sie aber bei der Beschleunigung der Abwicklung. Lassen Sie uns hierzu die oben angeführten Unterlagen am nächsten Werktag zukommen.

Wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung!

Ihr KFZ wurde durch Hagel beschädigt?

Dies ist im Rahmen Ihrer Teilkaskoversicherung bzw. Ihrer Vollkaskoversicherung gedeckt!
Bei reiner Haftpflichtversicherung wird Ihnen der Schaden an Ihrem Fahrzeug leider nicht ersetzt!

Was haben Sie zu tun?

  • Fertigen Sie aussagekräftige Fotos an!
  • Notieren Sie das exakte Schadendatum inkl. Uhrzeit und Ort! 

Lassen Sie uns die oben angeführten Unterlagen am nächsten Werktag zukommen.

Wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung!

Sie haben einen Glasbruch an Ihrer Seiten- Heck- Windschutz- oder Fondscheibe erlitten?*

Dies ist im Rahmen Ihrer Teilkaskoversicherung bzw. Ihrer Vollkaskoversicherung gedeckt!
Bei reiner Haftpflichtversicherung wird Ihnen der Schaden an Ihrem Fahrzeug leider nicht ersetzt!

Was haben Sie zu tun?

  • Fertigen Sie aussagekräftige Fotos an!
  • Notieren Sie das Schadendatum und den Schadenort, sowie den Schadenhergang!   

*Auch Blinkercelonen, Scheinwerfer, Panoramadächer und ähnliches sind im Rahmen Ihrer Kaskoversicherung mitversichert.

Lassen Sie uns die oben angeführten Unterlagen am nächsten Werktag zukommen.

wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung!

Ihr KFZ wurde gestohlen?

Dies ist im Rahmen Ihrer Teilkaskoversicherung und Ihrer Vollkaskoversicherung gedeckt!
Bei reiner Haftpflichtversicherung wird Ihnen der Schaden leider nicht ersetzt.  

Was haben Sie zu tun?

  • Erstatten Sie in der nächsten Polizeiinspektion Anzeige!

Lassen Sie uns die oben angeführten Unterlagen am nächsten Werktag zukommen.

Wir setzen uns mit Ihnen umgehend in Verbindung!